85.预示?(2/2)
服务她就一心服务,老美容师已经形成了行业思维,一开口永远在给销售做铺垫,有一种市侩感。”“但是,我们不可能永远都不做销售吧?”徐宁说,“我们做好服务还不是为了销售,你美容师都是生手,但顾客都是卡包里几张美容卡的老人了,她习惯了销售,比较的一开始肯定就是手上功夫,没有老美容师熟练的手法,也留不了顾客。”
“事无绝对,新手不可能都是白纸,老美容师也不全都有瑕疵,新开的店没有都是新手或者全是老美容师的。”陈英向来是走中庸路线。
“真正好的老美容师通常人家现在的待遇不低,如果高薪挖过来的话,难免心态上会有变化。”张华珍没有指名余倩,但大家心里都有数,“如果采用新老搭配这种常规模式,在老美容师的筛选上会比培训新人更费时费力。”
宋泱觉得每一个人说的都很有道理,如果问题集中在老美容师的选择上,解决的办法应该就很简单的,“我们公司的每一位美导,难道不是优秀的美容师?”
“你的意思是把美导调到直营店充当老美容师再招新人的搭配?”张华珍问,想了想倒也是可以,毕竟现在公司的美导们人品大家都互相了解,最主要对宋泱的想法能配合,“可是,加盟店的市场怎么办?现在人手本来就很少,再把人调走,市场部会很难做的。”
“美导比美容师好招好选,毕竟加盟店要的不就是销售能力?现在的美导去直营店做美容师,公司再招新美导负责加盟店,问题解决了。”徐宁摊手。
“难道不用考虑工资的问题吗?”孙佳佳弱弱的问,美导和美容师的职责不一样,工资也是有很大差别的。
大家面面相觑,然后看向宋泱,宋泱笑了起来,“嗯,这个问题很实际。把它列入我们今天交流的话题中。”
“徐宁的建议不错,但是,你们当中没有想留在市场出差的吗?”宋泱原来的计划也偏向徐宁的想法,但考虑到美导和美容师的工作性质不一样,所以有所改动,现在徐宁既然提出来了,她倒是想确认一下。
“如果单纯的美容师的话肯定和我们在公司做美导不可比,但是她不是给我们画了一个大馅饼吗?看起来比较好吃。”张华珍回答的很直接了。
“我也想在你嘴里的美容店里当美容师,那是当人,去加盟店那是当免费的佣人。”孙佳佳这次发言又积极了,她销售和手法在公司都是偏弱的,所以,在市场上吃的苦最多。
“你不努力把手法练好,就算到了直营店那也是垫底,受人差遣。而且,我还不一定要呢。”宋泱半认真半玩笑的说道。
“我明天,不,会开完就去练手法不行吗?实在不行我当新人好不啦?”
孙佳佳垮着脸求饶,又逗的大家一阵笑。
把美导全部换血到直营店显然是不现实的,市场上还有那么多加盟店,即使后面不合作了,后续服务工作也要有能力的人收尾才可以,公司的发展口碑很重要,对以后日化产品的市场也会有大的影响。
所以最后徐宁和张华珍被安排暂时继续留任美导部负责现有加盟店的工作,其它美导调到直营店,陈英成为新的店长。
放假推迟到年前一个星期,年后按国定假期上班日上班。这预示着,索爱,即将走上一条越来越正规的发展道路!
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