32 干一行爱一行(2/2)

们推荐适合的产品，并且还自作主张为他们提供什么“三包”服务，“七天无理由退换”，设立产品意见反馈箱，帮助改进产品，意见一经采纳，即送jing美礼品一份之类的所谓“促销”活动。

自从他当了店铺的小二，来店里的客人明显多了起来，而且逗留的时间也越来越长，平时客人都是有购买铁器的需要后才来铁匠铺逛一逛，买了东西也不会再多注意其他产品，但在甄命苦详细热心的介绍下，他们开始懂得选择最适合自己的产品了，原本只想买个铁锄头的客人，在甄命苦的优惠搭配下，往往还会买上一个小铲，买个铜盆往往带个小痰盂，买把菜刀还带把水果刀……

客人既得到了实惠，又买到了称心如意的产品，就算不满意，哪怕外观有损伤，也可以在一定期限内退货，甄命苦也给他原价退还。

宾至如归的服务态度，回头客渐渐多了起来，不少人都是经人介绍后来大老远来到店里找甄命苦推荐和购买产品的。