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第46章松岩科技面临困境(1/2)

9月30日,国庆长假前的最后一天。

晚上,知心系统的用户们收到了各自群主的广播:本群主系采用松岩科技ai技术研制的聊天机器人,今后将继续竭诚为您服务,感谢您一直以来的支持!

而象棋群还额外播发了一条消息:副群主棋魂也是聊天机器人。

所有的群立刻炸了锅,各种文字、语音信息纷至沓来,内容基本上是:“上当了!”、“骗子!”之类,其间也夹杂着少数表示理解和支持的声音,但都被愤怒的海洋湮没了。

此后,各个群主按照惯例开讲,象棋群也继续开始下棋,然而用户们却纷纷离开,每个群都迅速变得冷冷清清,只剩下少数铁杆粉丝还在听群主讲话。

李松和陈岩密切关注着形势的变化,他们惊讶地发现,刚才还有30多万人同时在线,没多久就变得只剩5万多人,这意味着在线用户瞬间流逝了80以上。

虽然两人也预料到会有用户离开,却没想到会一下子走掉这么多。用户反应如此强烈,超出了他们的预计。

陈岩有点惊慌:“哥,这下可怎么办?”

“只能等了。国庆长假过后,看用户们能否冷静一些,重新回来。”

“嗯,只能如此了。”

这时,章莉也发来一声叹息:“一下子走了好多人啊!”

李松想起跟章莉有关的一件事:“你的学弟学妹们有什么反应?”

“他们刚才也是倍感震惊,纷纷问我事先知不知道松江府的秘密?我说知道。”

“啊?”李松有点吃惊:“他们怎么说?”

“他们很生气,责怪我为什么不早点说出真相。我跟他们讲:当初你们那么想去见松江府,说明对他是高度认可的。既然如此,他是不是机器人,真的有那么重要吗?”

李松感叹:“我发现你的话常常很有说服力。”

“呵呵,我被松江府熏陶了3个月呢,很多时候都学着他说话。我这么一劝解,学弟学妹们的情绪才平复了一些,不过还是有将近一半的人离开了,只剩一半人听松江府开讲。”

“感谢你的支持,你这番开导已经效果很好了,要知道,知心系统八成的用户都离开了。”

“我作为代言人,理当支持松岩科技的产品。你们也不要太担心,总会好起来的。”

“但愿如此。对了,你明天出发去北疆?”

“对,明早的飞机。要不是因为你们创建的阿克苏风土人情群,我恐怕不会有这趟旅行。”

“好,祝你旅途愉快。”

接下来是国庆长假,李松也无心去哪玩,便趁着这个时间,对需要改进的几个地方进行了调整。

首先是各个群主的讲话尽量由文字改为语音。

早就有用户反映,群主打出的大段文字,有时看着比较吃力。现在有了语音合成的开发包,群主的讲话直接转为语音,用户听起来很方便。

其次是为象棋群增加“悔棋”、“参谋”的功能。

来象棋群的人,多数水平不高,他们下棋就图个乐,如果不让悔棋,就少了很多乐趣。毕竟,这又不是什么正规的比赛,没必要这么死板。

李松跟将族联系,要求允许悔棋。将族那边经过修改,发过来一个新版本,每次对弈时,允许棋手最多悔棋20次。

除了允许悔棋,还得支招。棋室里观棋者众多,这些“臭皮匠”们经常七嘴八舌地给棋手出主意,有时很高明,更多时候则是臭棋篓子。这时候,棋魂可以对某些招数进行剖析,指出其利弊,充当一个“参谋”的角色。

经过这么一修改,象棋群的棋室,更接近日常生活中一群人围着棋盘喋喋不休的场景。

在3000多个群中,象棋群的用户流失得最少。因为这里的人们更看重群主的棋艺,至于群主是什么人,倒并不太在意。

更何况这是一个机器人下棋超过人类的时代,因此大家在得知正、副群主都是机器人以后,反而感到好奇,消息迅速传开。

结果,象棋群的用户数在经过短暂的下跌后便迅速反弹,不久人数甚至翻倍了,很多人就是冲着跟机器人下棋来的。

然而,象棋群一枝独秀并不能改变大局,其他3000多个群仍然非常萧条,而网上的舆论也开始出现对知心系统的负面评价。

这些天,在影响力很大的卓汛论坛上,开始陆陆续续出现一些帖子。这些帖子的楼主都是看了卓汛平台上的广告后,成为知心系统的用户的。

他们责怪知心系统事先隐瞒真相,让他们以为群主是个知识渊博的学者,逐渐产生了景仰之情;到最后知心系统被迫吐露实情时,他们备受打击。一想到竟然仰慕一个机器人,他们就深感羞辱。

他们还吐槽卓汛平台对广告把关不严,也负有责任。卓汛后来被迫发声,表示以后一定会加强对广告的审查,那些运用了ai技术的产品,一定要事先做出明确的声明。

李松看过这些帖子后,心情沉重:对于先进的ai产品,人们还没有做好接纳的准备;当机器人具有高水平的情感和智慧时,人们往往很排斥。

这让他预感到,知心系统以后的路会坎坷难行。

国庆长假后的一天,陈岩愁眉苦脸地说:“咱们现在每天的活跃用户数只有几万,广告商大为不满。要是再这么下去,他们只怕又不愿意投放广告了。”

李松也感到压力重重:现在除了服务器租金外,还要支付房租水电、员工工资等

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