第260章 人事命令权12(2/2)
个解释,给这个顾客一个解释,这个是和悦酒楼的和小姐,这位是兵部尚书夫人,和小姐今天带着她的朋友,到布匹成衣陈列区里面光顾,结果发生了很不愉快的事情,让和小姐非常不满意,你们两个身为管事应该知道,让顾客满意是我们商行的最高宗旨,也是我们做任何一项工作的基本要求。所以,李管事最先要给我一个解释,但是因为牵涉到这位和小姐所说的事情,跟之前陈列去的安排有关,所以,也请了月管事和银鹭在一边旁听,回答和小姐的问题,能把这个事情说的更清楚一些,更快更好的解决问题。”
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