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第465章 颠覆的危险(2/2)

是这么操作的,大家就是因为有这些项目,才会把线路报价压得很低,有的甚至是零团费负团费,不这样做,就必须要把报价提高,那样,顾客就不会选择你了,你就要完蛋。”

我说:“表面看起来,如果不随大流,是要吃苦头,但是,假如你认真分析一下其的得失,假如你要想做出自己的牌和影响,就必须要独树一帜,短期内,你得到了现实的利益,但是,你失去的是顾客对你的信任,丢掉的是你的牌,长期来说,毁掉的是公司的发展前景和未来……

“做生意,如果失去了诚信二字,将会一事无成……正因为大家现在都在这么干,所以,如果我们想发展起来,想做大做强,就必须要另辟蹊径,走具有我们自己特色的道路……互相压价,受损的只能是大家,内耗是自杀的捷径……为什么现在旅游行业效益普遍都不好,就是因为这种内耗造成的恶性循环,游客受骗的多了,宁可选择自助游,也不愿意跟着旅游团……最终,完蛋的是大家。”

海珠说:“那……你的意思是?”

“对现有的旅游线路全部重新优化,废除所有途收钱的项目,废除途所有的进店项目,按照顾客的爱好重新设计精旅游线路,一次性报价,价格可能会比现在的高,但是,不要太高,可以把利润压低一点,宁可少赚。

“然后,就打我们的优势牌,那就是不二次收费,不进任何店,利用各种宣传媒介做广告,比如登报纸、发传单、拉电视字幕、手机短信群发等形式……宣传的重点就是我们公司发出的所有团,我们公司所有的旅游线路,不管是经济团还是贵宾团,一律不二次收费,一律不进任何购物店……我相信,只要我们打出我们的牌优势,即使价格高一些,一定会吸引到稳定的长期的客户……而且,这种客户群还会持续扩大。”

“哦……”海珠看着我,点点头,若有所思。

“现在旅游行业的这种作风,造成这样一种现象,那就是很多想痛痛快快享受真找不到合适的旅游团和旅游线路,也就是现在的旅游公司都没有能够提供这种产,顾客买不到合适的产……

“现在很多所谓的香港游,新马泰游,说白了就是购物游,就是让你购物,不停地进店,假如我们是顾客,被导游带着一个店又一个店的逛,本来是想出来看风景的,结果成了逛商店,逛寺庙,你说你心里烦不烦?

“旅游,是一种高消费行为,能出来旅游的顾客,都是有一定收入和消费理念的,其实很多并不在乎多花一点钱,但是,你得让人家买到优质的产,现在的旅游产买不到好的,只能是将就差的,其实,他们心里还是希望能有好的产出现……

“这种时候,我们的营销对象就应该对准这一批高端的消费群体,不要忽视轻视了顾客的消费能力和消费档次,这个群体是很庞大的……我们做旅游营销的基本思路应该是:人无我有,人有我优,人优我廉!只有这样,才能打出我们自己的牌,打出我们自己的优势,才能让我们在这条路上越走越远,越飞越高……

“假如我们还是随着大家一起走原来的这条路,那么,永远只能是不死不活地如此经营着,永远也不能做大做强,我们永远只能是庞大的旅游公司默默无闻的一个,永无出头之日……甚至,会有颠覆的危险。”

海珠听完,低头沉思了半晌,然后抬头看着我,眼神动了下。

我看着海珠。

海珠突然冲我柔情一笑……手机请访问:


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