第十七回 大巧的大订单(1/1)

话说大巧第二天照常上班，有客户自己会记得，昨天遇到的那个老外应该会来，当时看着很有诚意。大巧从来没有接到过外国客户，还有点紧张，也没跟公司说，怕万一不来就尴尬了。那个老外要订很多，如果能订货这个月的业绩就又上一个台阶了，老板人这么好，真想多做些业绩。

中午吃饭前没来，那等下午，下午两点、三点、四点都没来，不会不来了。大巧的习惯是先等客户，充分尊重客户，怕给客户添麻烦，如果时间快过了还没来，再打电话。四点过了，大巧打算给这个外国朋友拨电话，有点紧张，拨了两通都是占线。刚挂完电话，就看到同事领进来一个外国人，正是昨天见的那位，那个老外匆匆忙忙地进来，脸上还有少许汗，他们互相打了招呼。同事说：“他一进来就说要找你，说是昨天见过面的，你跟他介绍了灯具。我就把他领进来了。”

这个老外鼻梁很高，脸型偏瘦，身材属于健壮苗条型，皮肤不白不黑，比较喜欢笑，很有亲和力。他进来以后跟每一个人都亲切握手并介绍自己叫obet。

注：老外尤其是欧美国家的人在第一次见面的时候，都会边握手边介绍自己的名字，比如obet跟别人第一次见面就可以说：“！（你好，很高兴认识你，obet）”他们说的是自己的名字，并不是叫你的名字。如果你没听清楚或者发音不太了解，重复他的名字，他会很开心并耐心告诉你他名字的发音。你也随之告知对方你的名字，最好记住他的名字，稍后的交往中叫出对方的名字是很有礼貌的事情，也很容易拉近关系。

大巧跟同事说了两次谢谢后，就跟老外聊起来，大巧很细心，今天一上班就特意看了他的名片，还查了字典应该怎么发音。他叫obet，大巧边做倒水状边说：“obet先生，您请坐，我给您倒点水，看您都出汗了，肯定是累了一天。”

obet说：“谢谢，非常感谢！”

大巧给他倒好水后就详细询问他具体要求，她好有针对性地给他介绍。聊得差不多了，obet也喝完水了，大巧就带他到适合他需要的区域帮他一一介绍。

大巧很专业很热情很自信，一直都是面带微笑，并时不时地问obet的意见，obet听她解说，感觉特别好，很享受，这么流畅专业的解释，又都符合他的要求，他一直在说很感谢很满意的话。obet要在上海再开一家子公司，正在装修，公司占用两层楼，需要不少灯具，都从这里买，而且他正好有个朋友开公司做装修，他说以后就介绍他到这里来定。对于销售来说，热情的态度、娴熟的专业能抓住客户心理，为客户量身定做所需，就容易成功，一旦成功就可能长期合作。大巧太能干了，不亏是销售精英啊，难怪老板那么器重。

obet当时就下了订单，交了定金，量比较大，而且一再说满意，以后一定介绍生意过来。老板过来后跟obet热情握手，并互相介绍，老板姓杜。老板很开心，也大大夸赞了大巧。快下班了，老板说请obet和大巧吃饭。obet说不用了还有事，可是老板很热情，obet就答应了，感觉这么好的一次购物，解决了他的大问题，能跟这个销售精英一起吃饭交流一下也不错。

老板对附近的饭店了如指掌，问obet是哪里人，obet说来自智利，老板杜先生选了一家菜做得很有特色环境也不错的，他家的海鲜做得很好，而且有智利进口海鲜，有一部分甜系列的菜也很好，老外喜欢吃甜，一定能满足他的口味。杜先生就跟obet说：“带你去看看你们智利进来的海鲜在中国做得怎么样。”老板开车，一路上跟obet谈笑风生，大巧也热情跟他聊天。

到了饭店老板让obet点菜，他说不会点，不了解这些菜的口味和特色。老板说上面都有图片，喜欢哪个就点哪个。他看了看，点了红焖肉和辣子鸡，老板笑着数字大拇指说：“obet，你很会点啊，这两道菜口感很好，他家做得尤其好吃。”

obet更是笑得乐开了花，说：“我的眼光好，尤其是这两天。”说的时候看了看大巧，老板杜先生也会意地笑了。他点了螃蟹、鲑鱼，都是智利进口的，又点了点素菜和一个汤。菜上来后每道菜obet都大大夸赞，太好吃了。

饭桌上杜先生和obet都夸赞大巧人好，很敬业很聪明。obet跟杜先生说：“要是大巧能去他们公司工作该多好啊，他就喜欢这样的人。”

杜先生马上半开玩笑地说：“那可不行，大巧是我们公司业绩最好的，很团结，有她在，公司很有凝聚力，我可不舍得让给你。”

说完三个人都笑了，他们就这么一直打趣地说着笑着。结束后obet跟他们俩都拥抱道别。