第一章 天价蟠桃(2/2)

杭州淘宝大厦的客服办公楼中，一个短发的小姑娘红着脸拿着手中的电话，气得紧咬着下唇，忍无可忍地说道。

“李晓霞，怎么能这样对待客户？”

小姑娘的声音分贝不低，一下子引起了客服主管秦明杨的注意。

“秦主管，这人明显在胡搅蛮缠，他非要立马拿到自己的投诉结果。”李晓霞有些委屈地说道。

“客户不懂我们的工作流程，有些烦躁也是正常的事，你跟客户解释清楚不就行了！”秦明杨眉头一皱，瞪了她一眼，走上前去接过客服电话。

“喂，您好，我是淘宝的客服主管，麻烦告知您的账户名字以及身份证号码，我帮您查一下好吗？

“恩，我的账户名是林城linc，身份证号是4129241995***。”

三千块钱虽说不少，林城也明白根本不值得报警，刚才不过是听到客服迟迟不给受理结果，才说出的气话罢了。毕竟就算是报警，林城也清楚追回的可能性微乎其微，还不如寄希望淘宝的客服能帮他解决。

“先生您好，您能详细地讲述一下整个事情的经过吗？”秦明杨把他的账户名输入进投诉查询的页面，眉头皱得更紧了。

听到秦明杨的话，林城也不含糊，调整一下自己的语气，将事情的经过详细地说了一遍，并且再次报上自己的淘宝账户，连支付宝账号也一并说了出来。

林城说完，对方只是简单的嗯了一声，接着又是一阵轻微的敲击键盘的声音。

耐心等待了几分钟，林城的手机总算是有了回应。

“您好，这位先生，经过我们查实，您所提供的账户不存在，而且我们的系统并未收到你的订单，所以您的投诉并没有在系统内生效。”

“不可能，我刚注册的淘宝账号，怎么会不存在？”林城不敢相信。

“对不起先生，另外，我们的系统也没有您所说的蟠桃园这一家网店，先生，我想您是不是遇到了网络诈骗，我们淘宝的官方网站是.taobaom，您核对一下域名好么？”

林城急忙将手机换到了左手，右手拿起桌子上的鼠标，连忙在刚才的网购页面点出了“淘宝”首页。

域名根本不是.taobaom，而是完全不沾边，一堆乱七八糟的复杂符号！

再打开一个网页，地址栏输进去.taobaom，看着两个淘宝网站截然不同的商品首页，林城彻底傻了眼。xh.52